2014移动前台年度工作总结

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  • 范文预览:…… 2014移动前台年度工作总结 2015-02-03 转眼间,14年已接近尾声。回顾这一年,在公司、区域领导的正确带领及班组织的培养下,个人的综合素质和各方面能力有了一定的提高, 文章对一年的工作进行了两方面总结,以下就是 移动前台年度工作总结 。 以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好基层服务工作。但在此期间,自身也存在一些不足之处。 现对自己全年的工作总结如下: 一、思想品德方面 在工作中能够坚持全心全意为用户服务的宗旨,热情接待用户。耐心宣传各项业务政策、资费等。对违反公司操作规范及章程的事项予以坚决抵制,具备了工作岗位及社会活动

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